Sale agua por la parte inferior
Las juntas del grupo hidráulico o un serpentín picado provocan goteos. Cierre la llave de agua del calentador y no abra la carcasa.
Reparación de calentadores de gas Ariston en Toledo.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Toledo para examinar su calentador de gas Ariston, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un especialista en calentadores de gas Ariston se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Técnico en su domicilioAtención en Toledo capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
No calienta lo suficiente
Pruebe a subir la potencia en el mando y a reducir el caudal del grifo. Si sigue saliendo templada, lo normal es que haya cal en el serpentín o un problema en la regulación del gas.
Noto un olor raro al encenderlo
Con olor a gas, lo primero es no accionar interruptores, cerrar la llave, ventilar y avisar a urgencias de la distribuidora desde fuera de casa. Si lo que nota es olor a quemado, apague el calentador y llámenos.
Piezas que se comprueban en la visita
- Regulador y tubo de la bombonaReducen la presión del gas envasado; si fallan, el calentador no enciende o la llama sale débil.
- Termopar o sonda de ionizaciónSi no detecta bien la llama, corta el gas y el aparato se apaga a los pocos segundos o minutos.
- Electrodo y encendidoUn electrodo sucio o desplazado retrasa la chispa, y el gas acumulado prende de golpe o no llega a prender.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Evite colocar objetos sobre el aparato o junto a la chimenea: dificultan la salida de humos.
- No cierre ni obstruya las aberturas de ventilación del cuarto donde está el calentador.
Comprobaciones seguras
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
El contexto de Toledo para su calentador de gas
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
El 78,8 % de las viviendas de Toledo tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 13 % se calienta solo con aparatos sueltos. Entre los hogares que se calientan, el gasóleo es la fuente principal en el 36,5 % de los casos. Las noches de enero rondan los 1,3 °C de mínima media (Toledo, AEMET).
Parque de viviendas: 51,2 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1982-2010 (Toledo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 1,3 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 78,8 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 51,2 %
Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
A1 | No se detecta llama después de tres intentos de encendido. | Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo. |
A2 | Parada por temperatura superior a 95 °C. | No utilice el agua caliente ni toque agua o vapor. |
A3 | Intervención del presostato de evacuación de humos. | Compruebe visualmente desde un lugar seguro que las rejillas exteriores no estén tapadas, sin tocar conductos. |
A4 | Pérdida de llama tres veces durante el funcionamiento. | Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo. |
A6 | Fallo de la sonda de salida de agua caliente. | Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo. |
A7 | Fallo de la sonda de entrada de agua fría. | Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo. |
E6 | Se detecta llama con la válvula de gas cerrada. | Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo. |
E7 | Fallo del ventilador. | Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo. |
EE | Temperatura del agua de entrada superior a 65 °C. | No utilice el agua caliente ni toque agua o vapor. |
70 | Error de configuración de parámetros. | Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 925 58 04 59
Documentación consultada
- Ariston NEXT EVO X SFT 11/16: instrucciones de instalación y uso
De la llamada a la garantía por escrito.
Avísenos
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Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Calentadores de gas Ariston: preguntas
¿Qué calentadores de gas Ariston tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su calentador de gas Ariston es de alguna de estas clases: Producción de agua caliente.
¿Qué hago si mi calentador muestra un error que no figura en las instrucciones de usuario?
El manual de NEXT EVO X SFT indica detener el aparato y solicitar revisión profesional. No vuelva a ponerlo en funcionamiento mientras la causa siga sin resolverse. Si percibe olor a gas, aléjese sin accionar interruptores.
¿A1 y E6 significan lo mismo en NEXT EVO X SFT?
No. A1 indica que no se detectó llama tras tres intentos de encendido; E6 indica detección de llama con la válvula de gas cerrada. Solicite revisión con el equipo detenido, sin intervenir en el quemador ni repetir rearmes.
¿Cuándo conviene cambiar el calentador?
Si el serpentín está perforado o el aparato es atmosférico y la evacuación no es segura, puede ser mejor sustituirlo.
¿Por qué no enciende si abro poco el grifo?
Por seguridad, solo se activa a partir de cierto caudal. Con el grifo muy cerrado o filtros sucios, el aparato no detecta la demanda.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Ariston?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Ariston. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.