# ¿Falla su campana Cata? Pida asistencia técnica en Toledo.

Técnico a domicilio para campanas extractoras Cata en Toledo y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 925 58 04 59 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Cata.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### Se enciende sola
Algunas campanas mantienen unos minutos de funcionamiento programado al apagarlas; compruebe en el manual si es su caso. Si no se detiene nunca, la electrónica está averiada.

### Caen gotas sobre la placa
Observe si son gotas de grasa o de agua: la grasa indica filtros saturados y el agua, condensación en el tubo de salida. Limpie los filtros y, si el goteo sigue, conviene revisar el recorrido del conducto.

### La iluminación no funciona
Cuando falla la iluminación pero el motor funciona, la avería está en la lámpara o en su alimentación. Si es una tira integrada, no la manipule: es trabajo del técnico.

## Qué revisa el técnico
- **Iluminación y su transformador**: Alumbran la zona de cocción; una lámpara o un driver dañado dejan la placa a oscuras o con parpadeos.
- **Conducto de salida**: Lleva el humo al exterior; si es largo, estrecho o tiene muchos codos, la campana extrae peor.
- **Carcasa, anclajes y chimenea**: La estructura y la chimenea decorativa deben quedar firmes; un anclaje suelto transmite el giro del motor.


## Códigos y avisos documentados
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| P intermitente | Está activa la velocidad intensiva Boost. (THALASSA 900 GBK · panel descrito en 60806363 (edición 60820265)) | El control mantiene Boost como máximo cinco minutos y después baja a velocidad 5. Puede reducir la velocidad desde el mando. |
| Temporizador rojo fijo | Está activada la desconexión temporizada. (THALASSA 900 GBK · panel descrito en 60806363 (edición 60820265)) | La velocidad desciende por etapas hasta apagarse. Una nueva pulsación del temporizador cancela esa función. |
| Aviso de limpieza de filtros de grasa | El temporizador parpadea en rojo con el símbolo de mantenimiento y la campana apagada. (THALASSA 900 GBK · panel descrito en 60806363 (edición 60820265)) | Desconecte y deje enfriar antes de limpiar el filtro de grasa conforme a su manual. Tras el mantenimiento, pulse el temporizador para reconocerlo. |
| Aviso de filtro de carbón en recirculación | Se requiere mantenimiento del filtro de carbón en el modo recirculante. (THALASSA 900 GBK · panel descrito en 60806363 (edición 60820265)) | Con la campana desconectada y fría, limpie únicamente los filtros reutilizables; los desechables deben sustituirse. Después reconozca el aviso con el temporizador. |
| A durante el emparejamiento | El control está conectándose a una placa compatible; A pasa de intermitente a fijo cuando recibe la señal. (THALASSA 900 GBK · panel descrito en 60806363 (edición 60820265)) | Compruebe que ambos aparatos admitan conectividad y siga sus instrucciones de emparejamiento. |

Fuentes del fabricante:
- [Cata THALASSA 900 GBK · panel 60820265 · Manual de usuario](https://www.cata.com/mediafiles/productos/02139406/60806363.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Cata tienen atención técnica?
Campanas extractoras Cata: Extracción motorizada. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Qué diferencia hay entre el temporizador rojo fijo y el parpadeante?
Con el motor encendido, el rojo fijo señala la parada temporizada. Con la campana apagada, el rojo intermitente acompañado del símbolo de filtro indica mantenimiento.

### ¿Se pueden lavar todos los filtros de carbón?
No. Este manual distingue filtros de carbón reutilizables, que admiten su mantenimiento específico, y desechables, que deben sustituirse. Desconecte la campana antes de retirarlos.

### ¿Compensa arreglar una campana extractora?
Suele compensar, sobre todo en campanas decorativas o integradas en el mobiliario. El técnico le comunica el importe tras el diagnóstico y usted decide.

### ¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de carbón?
Siga la recomendación del fabricante. Algunos se regeneran en el horno y otros son desechables; si no está seguro, se lo aclaramos.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cata?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Cata. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
