# Asistencia técnica para secadoras Gorenje en Toledo.

Atención técnica para secadoras Gorenje en Toledo: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 925 58 04 59 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Gorenje.
Tipos con atención técnica: Secado de ropa.

## Averías habituales
### Se para pidiendo vaciar el agua
El aviso depende de un flotador y una pequeña bomba que pasan el agua al depósito. Vacíelo, compruebe que encaja bien y, si tiene desagüe directo, que el tubo no esté doblado.

### La ropa sale llena de pelusa
Si los fieltros del tambor se desgastan, la pelusa escapa por los bordes. Limpie la junta de la puerta y revise si el filtro tiene alguna rotura.

### No gira aunque se enciende
Si oye el motor y el tambor no se mueve, casi seguro hay un problema de transmisión. Si no se oye nada, puede ser la puerta, el motor o la placa.

## Qué revisa el técnico
- **Condensador o intercambiador**: Obstruido por pelusa, impide el paso del aire y obliga a la máquina a trabajar mucho más tiempo.
- **Rodillos y fieltros**: Gastados, hacen que el tambor gire con traqueteo y pueden llegar a marcar la ropa.
- **Compresor y circuito de bomba de calor**: Si el compresor no arranca o el circuito pierde eficacia, la ropa sale templada tras horas de programa.

## Toledo: datos que influyen
Con un 26 % de hogares equipados con secadora, Toledo queda en línea con la media nacional, del 26 %.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E0 / E:00 | Fallo de la unidad de control. (Gorenje WaveActive con panel de códigos E:00–E:08 descrito en el manual 624905.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| E1 / E:01 | Fallo del sensor de temperatura. (Gorenje WaveActive con panel de códigos E:00–E:08 descrito en el manual 624905.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| E2 / E:02 | Fallo de comunicación. (Gorenje WaveActive con panel de códigos E:00–E:08 descrito en el manual 624905.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| E3 / E:03 | Fallo de la bomba. (Gorenje WaveActive con panel de códigos E:00–E:08 descrito en el manual 624905.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| E4 / E:04 | Sobrecalentamiento del sistema. (Gorenje WaveActive con panel de códigos E:00–E:08 descrito en el manual 624905.) | Apague y deje enfriar. Limpie únicamente el filtro de pelusas de usuario siguiendo el manual; compruebe que la ventilación exterior no está tapada. |
| E6 / E7 / E8 | Fallo de la unidad de control. (Gorenje WaveActive con panel de códigos E:00–E:08 descrito en el manual 624905.) | Desenchufe solo si la toma está seca y es accesible con seguridad. No abra la carcasa. |
| Ful | Aviso del depósito de condensación. (Gorenje WaveActive con panel de códigos E:00–E:08 descrito en el manual 624905.) | Vacíe y vuelva a colocar el depósito de usuario conforme al manual. |
| PF | Interrupción del secado por un corte eléctrico. (Gorenje WaveActive con panel de códigos E:00–E:08 descrito en el manual 624905.) | Compruebe que el suministro es estable y observe el estado del programa. |

Fuentes del fabricante:
- [Gorenje WaveActive — secadora con control E:00–E:08](https://partners.gorenje.com/fts/GetDigitDoc.aspx?docName=624905en.pdf&jezik=en&sifra=729356&tipVsebine=1)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras Gorenje tienen atención técnica?
Atención técnica para secadoras Gorenje de estos tipos: Secado de ropa.

### ¿Qué puede comprobar ante E4 en esta secadora Gorenje?
E4 indica sobrecalentamiento. Apague, deje enfriar y atienda el filtro de pelusas conforme al manual. No insista en reiniciar; si se repite, solicite asistencia.

### ¿Ful significa una bomba averiada en la secadora Gorenje WaveActive?
En el manual 624905, Ful es un aviso del depósito de condensación: vacíelo y colóquelo correctamente según las instrucciones. E3 es el código de fallo de bomba y requiere revisión.

### ¿Por qué la ropa sale muy arrugada?
Llenar demasiado el tambor impide que las prendas se muevan. Use cargas moderadas y programas de planchado fácil para tejidos sintéticos.

### ¿Se puede reparar una secadora de bomba de calor?
Se puede, siempre que la avería lo justifique. Las piezas mecánicas y eléctricas se sustituyen en casa; los fallos del circuito se estudian caso por caso.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Gorenje?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Gorenje. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.