# Central de averías para su fabricador de hielo Infrico en Toledo.

Si su fabricador de hielo Infrico da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 925 58 04 59 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Infrico.
Tipos con atención técnica: Fabricadores de hielo troceado y en escamas, Fabricadores con dispensación integrada, Fabricadores de cubito macizo y hueco.

## Averías habituales
### La máquina no para de fabricar
Cuando no se detiene con el depósito lleno, el hielo rebosa y se desperdicia agua. Apague la máquina si el desbordamiento es grande y avísenos.

### No carga agua
Abra la llave de paso y revise que la manguera no tenga pliegues. Si no entra agua, lo habitual es que falle la electroválvula o que el filtro esté colmatado.

### No suelta los cubitos
Cuando el hielo no cae al depósito, suele fallar el sistema de desprendimiento o un sensor de fin de ciclo. No golpee el evaporador y avísenos.

## Qué revisa el técnico
- **Condensador**: Expulsa el calor al aire o al agua, según el tipo de equipo, y cuando se obstruye la producción cae.
- **Bomba de agua y distribuidor**: Reparten el agua sobre el evaporador; si pierden caudal, los cubitos salen pequeños o incompletos.
- **Electroválvula de entrada**: Controla la carga de agua de cada ciclo, y una válvula atascada provoca falta de hielo o desbordes.

## Toledo: datos que influyen
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su fabricador de hielo también acumula cal por dentro.

Con un 63,2 % de viviendas refrigeradas, Toledo se sitúa claramente por encima del promedio nacional del 49,6 %. El verano exige: 34,6 °C de máxima media en julio, según AEMET para Toledo. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

La hostelería de Toledo y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1982-2010 (Toledo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué fabricadores de hielo Infrico tienen atención técnica?
Atención técnica para fabricadores de hielo Infrico de estos tipos: Fabricadores de hielo troceado y en escamas, Fabricadores con dispensación integrada, Fabricadores de cubito macizo y hueco.

### ¿Por qué la máquina no para cuando el depósito está lleno?
Es un fallo frecuente del sistema que detiene la fabricación. Se repara revisando el sensor y su conexión.

### ¿Hay atención técnica para máquinas de hielo en escamas y granulado?
Sí. Además de los fabricadores de cubitos, hay atención técnica para equipos de escamas y granulado, con revisión de sinfín, motorreductor y cilindro de congelación.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Infrico. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.