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925 58 04 59Llamar

Asistencia técnica para calderas Saunier Duval en Toledo.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Toledo para examinar su caldera Saunier Duval, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Un técnico especialista en calderas Saunier Duval acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Toledo y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Antes de llamar, compruebe esto.

Baja la presión del manómetro

Si tiene que añadir agua a menudo, algo la pierde: un radiador, la válvula de alivio o un vaso descargado. Anote cada cuánto baja la aguja y hasta qué valor.

Hace ruidos fuertes al funcionar

Los golpes y silbidos suelen deberse a cal en el intercambiador, aire en el circuito o una bomba forzada. Observe si el ruido aparece con la calefacción, con el agua caliente o con ambos.

Enciende y se apaga constantemente

Ese funcionamiento a saltos suele deberse a poco caudal en el circuito, una potencia mal ajustada o un termostato ambiente mal situado. Compruebe que los radiadores tienen las llaves abiertas.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Válvula de tres víasDecide hacia dónde va el agua del primario y, agarrotada, deja la vivienda sin radiadores o sin ducha caliente.
  • Vaso de expansiónAbsorbe la dilatación del agua del circuito; descargado, la presión sube al calentar y baja al enfriar.
  • Sifón de condensadosRecoge el agua que se forma al condensar los humos en las calderas de condensación; obstruido, provoca bloqueos o goteos.

Consejos de uso

  • Haga una prueba a principios de otoño y así cualquier avería aparecerá antes de necesitar los radiadores.
  • Purgue los radiadores al empezar la temporada si nota la parte superior fría, con la caldera apagada.

Precauciones

Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.

Qué influye en las averías de calderas en Toledo

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 78,8 % de los hogares de Toledo cuenta con un sistema de calefacción, y el 8,2 % no tiene ninguno. Entre los hogares que se calientan, el gasóleo es la fuente principal en el 36,5 % de los casos. Las noches de enero rondan los 1,3 °C de mínima media (Toledo, AEMET).

El 64,5 % de los hogares de Toledo vive en casas unifamiliares y el 51,2 % en edificios anteriores a 1991.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1982-2010 (Toledo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
1,3 °C
Viviendas con calefacción instalada
78,8 %
Viviendas anteriores a 1991
51,2 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

Thema Condens AS 30, manual 0020238205_01, anexo E. No extrapolar a otras calderas Saunier Duval.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F.00Circuito interrumpido en la sonda de ida.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F.01Circuito interrumpido en la sonda de retorno.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F.10Cortocircuito de la sonda de ida.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F.11Cortocircuito de la sonda de retorno.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F.13Cortocircuito del sensor del acumulador.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F.20Actuación del limitador térmico.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F.22Bloqueo de seguridad por agua insuficiente.Observe el valor de presión sin abrir válvulas ni modificar el circuito.
F.23Diferencia térmica excesiva.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F.24Subida de temperatura demasiado rápida.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
F.26Fallo funcional de la válvula de gas.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F.27Detección incorrecta de llama.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
F.28Fallo de encendido al arrancar.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.

Si el problema sigue, contacte con nosotros. 925 58 04 59

Documentación consultada
  • Saunier Duval: Thema Condens AS 30, instalación 0020238205_01

Cómo se organiza su reparación.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Calderas Saunier Duval: preguntas

¿Qué calderas Saunier Duval tienen atención técnica?

Atención técnica para calderas Saunier Duval de estos tipos: Calefacción y agua caliente.

¿A qué presión debe estar la caldera?

Suele situarse algo por encima de 1 bar con la instalación fría. Consulte el rango exacto en las instrucciones de su equipo.

¿Qué tiene de especial una caldera de condensación?

Enfría los humos hasta condensar su vapor, lo que mejora el rendimiento. Sus averías propias suelen estar en el sifón y el intercambiador.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

¿Es el servicio técnico oficial Saunier Duval?

No representamos a Saunier Duval: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

925 58 04 59