# Calentadores de gas Svan con avería: atención técnica en Toledo.

Reparación de calentadores de gas Svan allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 925 58 04 59 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Svan.
Tipos con atención técnica: Producción de agua caliente.

## Averías habituales
### El agua sale tibia
Un serpentín con cal, un caudal de gas insuficiente o el selector mal colocado reducen la temperatura. Pruebe a girar el mando de potencia y a abrir menos el grifo.

### Se apaga a los pocos minutos
Suele actuar el sensor de tiro o el termopar por un problema de evacuación o de sobrecalentamiento. Ventile la estancia, no lo vuelva a encender repetidamente y llámenos.

### Olor a gas junto al calentador
Ante olor a gas, corte el suministro, abra puertas y ventanas, evite cualquier chispa y contacte con urgencias de la compañía. Un olor a polvo quemado también merece revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador de tiro forzado**: En los calentadores estancos, si no gira, el aparato no puede expulsar los humos y no llega a encender.
- **Válvula de gas**: Abre y regula el combustible hacia el quemador; un fallo deja el aparato sin encender o con llama irregular.
- **Electrodo y encendido**: Un electrodo sucio o desplazado retrasa la chispa, y el gas acumulado prende de golpe o no llega a prender.

## Toledo: datos que influyen
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su calentador de gas también acumula cal por dentro.

En Toledo, 79 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 13 % recurre a radiadores o estufas independientes. En cuanto a la energía, el gasóleo domina con un 36,5 % de los hogares con calefacción. Las noches de enero rondan los 1,3 °C de mínima media (Toledo, AEMET).

El 64,5 % de los hogares de Toledo vive en casas unifamiliares y el 51,2 % en edificios anteriores a 1991.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1982-2010 (Toledo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué calentadores de gas Svan tienen atención técnica?
Calentadores de gas Svan: Producción de agua caliente. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Hay atención técnica para calentadores de butano?
Se atienden aparatos de gas canalizado y también los que se alimentan de envases de gases licuados, incluida su adaptación de butano a gas natural.

### ¿Por qué no enciende si abro poco el grifo?
Necesita un caudal mínimo de agua para que la membrana dé paso al gas. Si abre poco el grifo o hay cal en los aireadores, no arranca.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

### ¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No representamos a Svan: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.