Sale pelusa fuera del filtro
Secar juntas prendas que sueltan pelo y prendas oscuras empeora el problema, pero si aparece de repente puede haber un filtro dañado o un sello gastado.
Asistencia técnica para secadoras Svan en Toledo.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Toledo para examinar su secadora Svan, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especialista en secadoras Svan acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Huele a caliente o a goma
Ese olor indica sobrecalentamiento o un componente dañado. Desconecte la secadora de la corriente, ventile la estancia y llámenos antes de ponerla de nuevo en marcha.
El tambor no da vueltas
La causa más frecuente es una correa rota o salida de la polea tensora. No intente girar el tambor a la fuerza; desenchufe y espere la revisión.
Piezas que se comprueban en la visita
- Rodillos y fieltrosSi se aplanan o se rompen, el tambor roza, golpea o deja escapar aire caliente.
- Correa y polea tensoraTransmiten el giro del motor al tambor; una correa rota deja el tambor inmóvil con el motor en marcha.
- Placa de controlUna placa dañada puede dejar la resistencia o el compresor sin orden de arranque aunque estén sanos.
Para que dure más
- Deje espacio para que circule el aire alrededor del aparato y evite cuartos cerrados y muy calurosos.
- Cuanto más escurrida llegue la ropa, menos tiempo y energía necesita la secadora para terminar.
Hasta dónde revisar
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Por qué una secadora de Toledo no envejece igual que en otra provincia
En Toledo, 26 de cada cien hogares cuentan con secadora; en el conjunto de España son 26.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con secadora
- 26 %
- Media en España
- 26 %
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Secadoras Svan: preguntas
¿Qué secadoras Svan tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Secado de ropa. Si su aparato pertenece a otra línea Svan, consulte la página correspondiente.
¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?
En la mayoría de modelos de condensación y de bomba de calor, sí: suelen permitir llevar el agua a un desagüe para no vaciar el depósito. Consulte el manual.
¿Se puede reparar una secadora de bomba de calor?
Se puede, siempre que la avería lo justifique. Las piezas mecánicas y eléctricas se sustituyen en casa; los fallos del circuito se estudian caso por caso.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No representamos a Svan: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención técnica en Toledo y provincia.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.