Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

925 58 04 59Llamar

Calentadores de gas Vaillant con avería: atención técnica en Toledo.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Toledo para examinar su calentador de gas Vaillant, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Un técnico especializado en calentadores de gas Vaillant se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Toledo y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Síntomas que conviene revisar primero.

Da un petardazo al encenderse

No vuelva a usarlo hasta la revisión. Ese golpe aparece cuando el gas se acumula unos instantes antes de la chispa, por un encendido mal regulado o rampas con suciedad.

El agua sale tibia

Pruebe a subir la potencia en el mando y a reducir el caudal del grifo. Si sigue saliendo templada, lo normal es que haya cal en el serpentín o un problema en la regulación del gas.

Pierde agua por debajo

Corte el paso de agua al aparato y no lo destape. Suele ser una junta o la membrana del grupo hidráulico, aunque también puede estar perforado el intercambiador.

Componentes que suelen fallar

  • Electrodo y encendidoEncienden el quemador y confirman que hay llama; con desgaste, el equipo chispea sin llegar a prender.
  • Serpentín o intercambiadorLa cal acumulada en su interior reduce el caudal y la temperatura; si se perfora, aparecen goteos dentro del aparato.
  • Ventilador de tiro forzadoEn los calentadores estancos, si no gira, el aparato no puede expulsar los humos y no llega a encender.

Prevención sencilla

  • Pida una limpieza del quemador y del serpentín de forma periódica, sobre todo con agua dura.
  • Mantenga libre de objetos el espacio alrededor del aparato y de su salida de humos.

Por su seguridad

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

El contexto de Toledo para su calentador de gas

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

El 78,8 % de las viviendas de Toledo tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 13 % se calienta solo con aparatos sueltos. El 36,5 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con el gasóleo. Enero marca la mínima media del año: 1,3 °C en Toledo, según AEMET.

Según el INE, un 23,9 % de los hogares de Toledo ocupa edificios de antes de 1971, y la cifra sube al 51,2 % si se cuenta hasta 1990.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1982-2010 (Toledo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
1,3 °C
Viviendas con calefacción instalada
78,8 %
Viviendas anteriores a 1991
51,2 %

Interprete el código que muestra su aparato.

Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

Calentadores Vaillant turboMAG plus MAG ..5/1-5 RT(P-ES/PT) y RT(H-ES/PT), manual 0020261986_00.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
F.00Interrupción de la sonda de temperatura de salida.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.01Interrupción de la sonda de temperatura de entrada.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.10Cortocircuito de la sonda de temperatura de salida.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.11Cortocircuito de la sonda de temperatura de entrada.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.20Desconexión de seguridad del limitador de temperatura.Observe el aviso sin tocar componentes ni comprobar el agua con la mano.
F.27Desconexión de seguridad por señal de llama indebida.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.28El encendido ha fallado al arrancar.Observe si el fallo se produce al solicitar agua caliente y si existe un aviso de interrupción del suministro. No pruebe encendidos con llamas ni manipule válvulas.
F.29Fallo de encendido durante el funcionamiento.Observe si el agua se enfría después de haber calentado. No abra el aparato ni manipule el quemador.
F.33Fallo de la cápsula manométrica o supervisión de presión diferencial.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.37Diferencia anómala en la velocidad del ventilador.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.57Fallo electrónico del programa de medición.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.63Fallo de memoria EEPROM.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.166Fallo de comunicación electrónica.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.167Tensión de alimentación demasiado baja.Observe si también hay incidencias de suministro en la vivienda. No mida tensión en bornes ni utilice conexiones provisionales.
F.168Incidencia del detector de fuga de agua o presencia de agua en el aparato.Cierre el grifo de agua caliente y observe desde fuera si hay goteo. No toque conexiones eléctricas ni abra la carcasa.
F.171Fallo del ventilador o de la circulación de aire y evacuación.Observe desde un lugar seguro si hay una obstrucción visible en una salida accesible, sin desmontarla ni subir a zonas elevadas.
F.197Fallo electrónico de la protección de supervisión.Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones.
F.199Restablecimientos demasiado frecuentes.Deje de pulsar reset y conserve el mensaje que aparece.
F.164Límite de funcionamiento continuo alcanzado.Si llevaba 45 minutos de uso continuo, cierre brevemente el grifo de agua caliente.
S.190El agua caliente está por debajo de la temperatura seleccionada.Compare la consigna y el estado mostrado sin tocar agua que pueda estar caliente.
S.191El agua caliente supera la temperatura seleccionada.Observe la consigna y evite probar el agua con la mano.

Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 925 58 04 59

Documentación consultada
  • Vaillant turboMAG plus: manual 0020261986_00

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Calentadores de gas Vaillant: preguntas

¿Qué calentadores de gas Vaillant tienen atención técnica?

Calentadores de gas Vaillant: Producción de agua caliente. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Por qué turboMAG plus se detiene después de 45 minutos?

Estas versiones incorporan un límite de funcionamiento continuo que apaga el quemador y muestra F.164. Cierre brevemente el grifo de agua caliente. Si aparece sin ese uso prolongado, se repite de forma anómala o hay otros síntomas, solicite asistencia.

¿Qué diferencia hay entre F.28 y F.29 en turboMAG plus?

En las versiones MAG ..5/1-5 del manual 0020261986_00, F.28 indica un fallo de encendido al arrancar y F.29 un fallo durante el funcionamiento. Ninguno autoriza a manipular el circuito de gas; solicite revisión si se repite.

¿Hay atención técnica para calentadores de butano?

Sí, también se atienden calentadores de butano y propano con bombona, además de los conectados a gas natural. Si cambia a gas natural, el técnico puede convertir el calentador.

¿Por qué no enciende si abro poco el grifo?

Es su funcionamiento normal: por debajo de un mínimo no prende. Si antes encendía con menos agua, la membrana o los filtros pueden estar sucios.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

¿Es el servicio técnico oficial Vaillant?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Vaillant. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

925 58 04 59